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五月底的天下雜誌有篇文章,標題是:「給年輕人的五個成功秘訣」,文章是將Tesla 執行長馬斯克主講的兩場演講節錄而成。馬斯克是PayPal以及Tesla的創辦人。他同時也是電影「鋼鐵人」的靈感來源,單單以他的背景以及所訂的標題就很吸引人。
文章內容有許多有趣的觀點與描述,比如說,他不斷強調,科技的發明就如同變魔法…,你就可以體會他很有童心,這大概也就是為何他如此的有創造力吧。
那五個成功秘訣,讀者一定可以回去翻閱獲從網路取得。
其中他提到PayPal創業過程,如何獲致期望的成功。
他原本期望PayPal提供整合性的金融服務。這系統太大,也太複雜,介紹時,別人不太容易聽得懂。等到他再提到電子郵件付款功能,幾乎所有人都變得好有興趣。
他與團隊做了重要決定;把經營的重心放在電子郵件付款,結果一炮而紅。他的結論是說,蒐集回饋很重要,要用它來修正先前的假設。
接受過卡內基訓練的學員一定於我心有戚戚焉,用卡內基先生的話來說:「聆聽,真誠的以他人的角度來了解一切」。簡單的道理,不僅發生在我們天天的生活,更決定了一個家庭,團隊,甚至企業的成功。
如果不夠關心子女的看法,親子關係一定很遙遠;如果不夠關心同仁的感受,同仁工作的投入一定大打折扣;如果不夠關心客戶聲音,企業又如何能夠有長遠的競爭力呢?
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